TERMES ET CONDITIONS D’ACCÈS ET UTILlISATION DU SITE WEB

I. INTRODUCTION ET OBJET Arot est une marque déposée exploite Jordi Mases Coberó Numéro d’identification fiscale: 380991855-F et l’adresse Paseo de Fabra et Puig 197-4º-3, 08016 Barcelone (ci-après Arot), qui agit dans les domaines de la distribution et du commerce des biens et services; et possède un site Web sur Internet (ci-après, le site Web), grâce auquel il met certaines informations à la disposition de ses utilisateurs, commercialise certains produits et fournit certains services. Le site est accessible à partir de plusieurs domaines ou des adresses Internet, les principaux d’entre eux: https://www.art-arot.com Grâce au site Web, Arot facilite ses utilisateurs l’accès et l’utilisation de divers services et contenus (ci-après les «services») mis à disposition par Arot ou par des tiers. Les présentes conditions générales ont pour but d’établir et de réglementer l’accès général au site Web, ainsi que les différents contenus et services fournis par Arot ou par des tiers à partir de et / ou à travers lui. L’accès et l’utilisation générale du site attribué la condition d’utilisateur (ci-après « l’utilisateur »), ce qui implique nécessairement l’acceptation pleine et sans réserve de toute acceptation et chacune des dispositions dans les conditions générales d’accès et d’utilisation de celui-ci. L’utilisateur est expressément conscient et accepte que ces conditions puissent connaître des variations dans le futur à la discrétion d’Arot et sans aucune obligation de préavis de sa part. En conséquence, il appartiendra à l’Utilisateur de vérifier les termes et conditions en vigueur à chacune des occasions dans lesquelles il a l’intention d’utiliser le site. L’utilisation de certains services offerts aux utilisateurs via le site Web – en particulier l’environnement transactionnel ou le magasin en ligne du site – est soumis à des conditions particulières (ci-après, les «conditions particulières») qui, selon le cas, peuvent remplacer, compléter et / ou modifier ces termes et conditions général.

II.- NIVEAUX D’ACCÈS ET D’ENREGISTREMENT DES UTILISATEURS En général, le simple accès au site peut être gratuit. Cependant, Arot conditions, maintenant ou dans le futur, l’accès à certaines zones du site Web et l’utilisation de tous ses services à l’achèvement préalable du formulaire d’inscription de l’utilisateur correspondant. À toutes fins utiles, l’accès au site Web par le biais de l’identification des utilisateurs via les réseaux sociaux sera considéré comme une inscription de l’utilisateur et implique nécessairement l’acceptation sans réserve ou objection à ces termes et conditions. En outre, Arot peut mettre à la disposition des utilisateurs certains services pour lesquels l’utilisation peut nécessiter la complétion d’enregistrements supplémentaires et / ou la satisfaction de certaines considérations monétaires. Dans votre cas, cet enregistrement sera effectué de la manière expressément indiquée dans le service lui-même ou dans les conditions particulières qui le régissent. Le statut d’utilisateur d’Arot requiert l’âge légal de la majorité. L’utilisateur déclare et déclare – en tout cas – avoir au moins 18 ans. L’utilisateur garantit la véracité des démonstrations précédentes et des données d’enregistrement de montage fournies à Arot et est responsable de les garder pleinement mis à jour pendant que leur état dure. Dans tous les cas, l’utilisateur sera seul responsable des déclarations fausses ou inexactes faites et des dommages causés à Arot ou à des tiers pour les informations fournies. Arot se réserve le droit de refuser l’inscription sur le site. Ce refus n’entraînera aucun droit à indemnisation. Une fois le processus d’enregistrement terminé avec succès, Arot enregistrera l’utilisateur dans sa base de données des utilisateurs enregistrés. Un compte sera généré avec votre adresse e-mail et votre « mot-clé d’accès » associé pour chaque utilisateur.

III.- OBLIGATIONS DE L’UTILISATEUR Les obligations de l’utilisateur, sans préjudice résultant des clauses du présent document, les éléments suivants: -User sont tenus de garantir l’exactitude des données d’enregistrement dans les systèmes d’information d’Arot et effectuer autant de mises à jour que nécessaire. Dans tous les cas, l’utilisateur sera seul responsable des déclarations fausses ou inexactes faites et des dommages causés à Arot ou à des tiers pour les informations fournies; -déposer l’utilisateur et le mot de passe avec diligence, en empêchant l’accès de tiers qui ne leur sont pas autorisés et en assurant ainsi leur confidentialité; – notifier immédiatement à Arot toute indication de l’existence d’une violation sur le site Web de sécurité, d’utilisations inappropriées ou interdites des services fournis à partir de celui-ci, ou de toute défaillance de sécurité de quelque nature que ce soit; – faire un bon usage des contenus, informations et services fournis par ou via le site, conformément à la loi, la bonne foi et les bonnes pratiques généralement acceptées, s’engageant expressément à: 1- s’abstenir d’effectuer des pratiques ou des utilisations de services avec des fins illicites, frauduleuses, préjudiciables des droits ou des intérêts d’Arot ou de tiers, les contrevenants aux règles contenues dans ce contrat ou dans les conditions particulières qui régissent l’un des services fournis à partir ou à travers le site Web; 2 – s’abstenir de toute action susceptible de rendre inutiles, surcharger ou endommager les systèmes, équipements ou services du site ou accessibles directement ou indirectement sur le site; 3- respecter les droits de propriété intellectuelle et industrielle d’Arot et des tiers concernant les contenus, informations et services fournis depuis ou via le site, s’abstenant en termes généraux de copier, distribuer, reproduire ou communiquer de quelque manière que ce soit à des tiers, s’il n’y a pas d’autorisation écrite expresse d’Arot ou des titulaires de ces droits.

IV.- PROPRIETE INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE Tout le logiciel et le contenu du site, y compris: code html, textes, animations, images, etc. ainsi que les marques, noms commerciaux et / ou signes distinctifs présentés, sont la propriété d’Arot ou de tiers et sont protégés par les lois nationales et internationales sur la propriété intellectuelle et industrielle. Toute utilisation en dehors du site, y compris la reproduction, la modification, la distribution, la transmission, la réédition, l’arrangement ou la représentation de l’un de ses éléments est strictement interdite sauf autorisation écrite expresse d’Arot.

V.-EXCLUSION DE GARANTIES  L’accès au site ne signifie aucune garantie, expressément refusée par Arot, en ce qui concerne la qualité, la fiabilité, l’exactitude, la légalité, la monnaie ou de la validité et de l’utilité ou d’adéquation à des fins qui y accède. L’accès au site Web et l’utilisation qui peut en être faite des informations et du contenu inclus dans celui-ci ou accessibles à partir de celui-ci sont effectués sous la seule responsabilité de l’utilisateur. AROT ne répond en aucun cas et aucune action, que ce soit par des dommages directs ou indirects ou consécutifs ou perte de profits, pour tout dommage découlant de l’utilisation des informations et du contenu du site ou accessible à partir de ou à travers elle. Arot NE GARANTIT EN AUCUNE FAÇON la qualité, la véracité, l’exactitude, la légalité, la rapidité ou la validité, ainsi que l’utilité ou l’adéquation à toute fin du contenu qui composent le site. exclut Arot, dans la mesure permise par la loi, toute responsabilité de quelque nature que pour la qualité, la fiabilité, l’exactitude, la légalité, la rapidité, la validité ou l’utilité / adéquation à un usage que l’utilisateur pourrait être attribué au contenu qui composent le site . Le site peut contenir des liens vers des pages qui, même dans le site, sont sous la responsabilité de tiers. De même, le site peut contenir des liens vers des pages externes dans tous les cas au même. Dans les deux cas, Arot ne peut en aucun cas contrôler ou superviser ce contenu. Arot exclut, dans toute la mesure permise par la loi, toute responsabilité de quelque nature que ce soit, découlant de l’existence ou de la possibilité d’accès à un tel contenu. Aussi Arot doit en aucun cas responsable, soit indirectement ou indirectement, des produits ou services fournis ou offerts par d’autres personnes ou entités, ou pour le contenu, des informations, des communications, des opinions ou des déclarations de toute nature ou des rejets par des tiers et qui sont accessibles via les sites Web Arot.

VI. – Protection des renseignements Arot raisonnablement utiliser les moyens à sa disposition pour fournir des systèmes de sécurité pour protéger leurs systèmes raisonnablement et les données qui y sont contenues contre les attaques délibérées, les logiciels malveillants, etc. Cependant, l’utilisateur comprend et accepte les aspects que la fourniture de services par Internet implique étant donné le caractère ouvert, décentralisé et global de ce réseau de communication. Pour cette raison, Arot ne garantit PAS l’imprenabilité de ses systèmes de sécurité ou la confidentialité des informations qui y sont stockées. Arot exclut, dans toute la mesure permise par la loi, toute responsabilité de quelque nature que ce soit pour des failles de sécurité sur le SITE WEB et les conséquences qui pourraient en découler. Utilisation de «cookies»: le site Web Arot utilise des «cookies de session» dans le seul but de permettre et de faciliter l’interaction de l’utilisateur avec lui. -propios également des services ou des statistiques ajenos- employés par site Arot peuvent utiliser des cookies dans le seul but d’établir des mesures et des modèles d’utilisation du site. Dans les deux cas, Arot utilise ou accède aux «cookies» à d’autres fins que celles indiquées.

VII. – INTERRUPTIONS ET / OU SUSPENSION DU SYSTEME En général, les différents services seront disponibles sans interruption sur Internet. Cependant, l’utilisateur est conscient qu’Arot NE GARANTIT EN AUCUN CAS cette continuité en raison de la nature du support sur lequel ils sont fournis. L’Utilisateur comprend et accepte les aspects que la fourniture de services par Internet implique étant donné le caractère ouvert, décentralisé et global du réseau. Par exemple, une limitation non exhaustive, alors recueilli quelques-unes des situations qui peuvent interrompre temporairement la fourniture de ces services: entretien des tâches sur les serveurs et / ou des lignes de données, -averías sur les serveurs et / ou lignes de données, -ataques délibérées contre la sécurité et l’intégrité du système, le virus informatique ou la présence de code malveillant sur des pages formes qui ne sont pas accessibles à partir du site Web. Arot exclut, dans toute la mesure permise par la loi, toute responsabilité de quelque nature que ce soit découlant de l’interruption temporaire de la disponibilité du site sur Internet. L’utilisateur est apercibido que Arot peut à tout moment, à sa seule discrétion et sans préavis, de suspendre définitivement la présence du site sur Internet et par conséquent les services fournis ou par l’intermédiaire du mêmes, sans préjudice de ce qui a été prévu à cet égard dans les conditions particulières correspondantes. Arot est exonéré de tout type de responsabilité de toute nature résultant des conséquences pouvant résulter de la suspension définitive de la prestation desdits services. Avertissement sur les stocks de produits affichés sur la boutique en ligne du site: le site Web se compose d’une section de magasin en ligne qui peut afficher des informations sur les stocks de produits disponibles. Ces informations sont communiquées, dans chaque cas, par le fabricant ou le distributeur. Arot fait des efforts pour conserver ces informations inventaire mis à jour sur le site, sur la base des informations transmises en tout temps par le fabricant ou le distributeur, mais ne peut garantir en tout temps la réalité de la pertinence de celui-ci parce qu’il est l’information étrangère, fourni par des tiers.

VIII.- BAS VOLONTAIRE, EXCLUSION ET RESPONSABILITÉS Tout utilisateur peut demander son retrait, à tout moment, en tant qu’utilisateur du site. Arot disposera d’un délai de 30 jours pour examiner la situation dudit utilisateur par rapport à la totalité des services auxquels il est abonné, dans son cas, émettre une facture pour toutes les consommations qui, à réception de la demande de retrait, sont retrouvées collection en attente. S’il n’y a pas de montant en attente de règlement et / ou de recouvrement, le retrait prendra effet immédiatement. Dans le cas contraire, le retrait sera subordonné à la perception effective de ces montants par Arot. L’utilisateur est responsable de la bonne utilisation du site Web et des services contractés à partir de ou par son intermédiaire. Toute utilisation contraire des services par l’utilisateur entraînera l’exclusion immédiate du site avec la perte de son statut d’utilisateur enregistré, sans droit à indemnisation et sans préjudice des actions en justice correspondantes qu’Arot a endroit.

La fausseté des données personnelles et / ou professionnelles fournies par l’utilisateur au cours du processus d’inscription sur le site ou de l’un des services fournis à partir ou à partir de celui-ci peut entraîner l’exclusion immédiate du site avec perte de son statut d’utilisateur Enregistré de la même, sans droit à une compensation quelconque et sans préjudice des actions en justice correspondantes à celle de la part d’Arot ou de tiers il y a place. Tout type d’action de la part de l’utilisateur qui pourrait mettre en péril ou endommager les systèmes, équipements ou services accessibles directement ou indirectement via le site Web, entraînera son exclusion immédiate de la même avec perte de son statut d’utilisateur enregistré, sans droit de indemnité et sans préjudice des actions en justice correspondantes qu’Arot a eu lieu. Tout type d’action de l’utilisateur qui viole ces termes et conditions, les conditions particulières qui pourraient réglementer des services spécifiques, la loi ou les bonnes pratiques généralement acceptées, conduira à leur exclusion immédiate du site avec la perte de leur statut d’utilisateur enregistré du même, sans droit à aucune indemnité et sans préjudice des actions en justice correspondantes qu’Arot peut avoir lieu. L’utilisateur sera seul responsable de toute réclamation, action en justice, judiciaire ou extrajudiciaire, initiée par des tiers à la fois contre l’utilisateur et contre Trigonos, fondée sur des utilisations de services contraires à la loi, la moralité, la bonne foi et bonnes habitudes généralement acceptées.

IX.- NOTIFICATIONS Afin d’effectuer les notifications appropriées, Arot désigne comme adresse de contact celle spécifiée comme sienne dans le titre de ces termes et conditions. Le courrier électronique fourni par l’utilisateur pendant le processus d’inscription sur le site Web sera celui utilisé par Arot dans le but de notifier l’utilisateur. L’utilisateur est obligé de tenir à jour les données qui, aux fins des notifications, sont référencées dans cette clause. Toutes les notifications faites par Arot à l’utilisateur seront valablement considérées si elles ont été faites en utilisant les données et par les moyens susmentionnés. Arot n’est pas responsable des dommages qui peuvent survenir en raison de la violation de l’obligation de maintenance mise à jour des informations de contact de l’utilisateur. PROMOTIONS X. Arot peuvent changer sans préavis et les promotions de rabais générés par la promotion des politiques existantes sur leurs sites Web, et se réserve le droit de retirer ou d’annuler les réductions obtenues si soupçonnés d’avoir été obtenus illégalement ou frauduleusement. De même, Arot se réserve le droit d’annuler des rabais et restaurer les utilisateurs de données d’origine dans les promotions si des changements dans les conditions d’application et / ou la génération de règles et les promotions qui ont généré ces réductions.

XI.- VALIDITÉ ET ACCORD COMPLET La déclaration de nullité ou de nullité de toute stipulation contenue dans ces termes et conditions, n’affectera pas la validité et l’efficacité des autres clauses. Les présents termes et conditions des services fournis par Arot à travers le site Web constituent l’accord total entre les parties, étant considéré comme supérieur à tout accord écrit ou verbal antérieur, compréhension, affirmation, représentation, négociation ou objet de l’accord en relation avec cette question. XII.- LOI APPLICABLE ET JURIDICTION Les présents termes et conditions seront régis et interprétés dans chacune de ses extrémités par la loi espagnole. Arot et l’utilisateur s’engagent à essayer de résoudre à l’amiable tout désaccord qui pourrait survenir dans le développement des relations d’affaires qui sont les leurs. Pour résoudre toutes les questions juridiques liées au développement des relations de marché qui lui sont propres, les deux parties conviennent de soumettre à la compétence des tribunaux de Barcelone, à l’exception -dans son dépôt légal obligatoire de la compétence Case- d’une partie. CONDITIONS PARTICULIÈRES DE VENTE I. SERVICE Arot priorise la satisfaction de ses clients et veut y parvenir avec un excellent service. Par conséquent, il garantit la qualité des produits livrés et leur livraison dans les termes mentionnés ci-dessous. En outre, nous considérons que les produits correspondent à ce qui est détaillé sur le web. Aide Si vous avez besoin d’aide pour effectuer un achat en ligne ou pour un produit, n’hésitez pas à nous contacter via notre adresse e-mail info@art-arot.com, nous serons heureux de vous aider. Confidentialité Toutes les données fournies par les clients Arot seront traités avec confidentialité extrême et ne peuvent être accordés à des tiers en cas de besoin pour la livraison de la commande et lorsque nous avons votre consentement en ce qui concerne l’acquisition de services dans lesquels intervient Arot seulement comme un intermédiaire . Les informations bancaires sont traitées directement par Pay Pal, le fournisseur que nous avons choisi pour le service de collecte électronique, car c’est «le moyen le plus rapide et le plus sûr de payer en ligne». Par conséquent, Arot ne verra jamais les informations de carte de crédit des clients, il suffit de recevoir le paiement et les détails de la commande pour l’élaborer. Nous nous réservons le droit d’utiliser des données commerciales de façon anonyme pour étudier les habitudes et les usages d’achat. II. COMMANDES Prix Le prix des produits sera celui indiqué sur notre site à tout moment, sauf erreur. Tous les prix incluent la TVA en vigueur mais excluent les frais de livraison qui varient en fonction du nombre de produits achetés et du pays où la livraison est effectuée. Confirmation de commande Une fois que le client a effectué le paiement de la commande sera envoyé une confirmation de commande sous la forme d’e-mail. III. PAIEMENT Mode de paiement Les paiements pour les commandes peuvent être effectués avec une carte de crédit ou de débit ou avec un compte Pay Pal. Il peut également être effectué par virement bancaire en payant le montant sur notre compte. En cas de doute, vous pouvez envoyer un email à info@art-arot.com IMPORTANT: NE PAS BESOIN D’AVOIR UN COMPTE PAY PAL; LE CLIENT PEUT PAYER PAR CARTE DE CRÉDIT (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, ou DÉCOUVREZ AURORA) ou par virement bancaire. Confidentialité et sécurité Pay Pal est le moyen le plus fiable, le plus sûr et le plus rapide pour effectuer des paiements en ligne. En effet, être Pay Pal qui fait les frais directement à nos clients, Arot pas accès aux données bancaires de ce dernier. Pay Pal entre l’argent et les données nécessaires pour passer la commande. Pour plus d’informations, visitez www.paypal.com ou contactez-nous via le formulaire de contact. Remboursement seulement sera remboursé dans le cas où le produit livré est défectueux. Dans ce cas, le client doit nous contacter immédiatement via le formulaire de contact détaillant le produit ainsi que le défaut qu’il a. Un messager ramassera le produit défectueux et le remplacera par un autre produit similaire. S’il n’est plus disponible, vous serez remboursé du montant de la commande.

IV. TRANSPORT La livraison des commandes est sous-traitée à Transabadell et à GLS. Lieu de livraison Le lieu de livraison sera celui indiqué par le client lors de la commande. Si au moment de la livraison n’est pas dans l’adresse ou il n’y a personne à signer, ils vont essayer à nouveau plus tard. Transabadell et GLS demandent également un numéro de téléphone pour spécifier un délai de livraison. Délai de livraison Le délai de livraison en Espagne est de 2 à 4 jours ouvrables à compter du jour ouvrable suivant la réception du paiement. Le délai de livraison international en Europe est de 3 à 10 jours ouvrables. Les commandes sont confirmées lorsque la commande est payée. En outre, un email de confirmation sera envoyé. Retours Les retours ne seront acceptés que si le produit livré est défectueux et jusqu’à 15 jours après la réception. En cas de réception d’un produit défectueux, le client doit nous contacter immédiatement via le formulaire de contact, détaillant le produit et le défaut. Un courrier sera envoyé à l’adresse du client (ou au lieu de son choix) pour le ramasser et le remplacer. Dans ce cas, Arot supportera les frais de transport. V. ENTREPRISE Pour toute question, réclamation ou suggestion, le client peut nous contacter par mail info@art-arot.com

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